On les a appelé, ils devaient nous rappeler mais depuis plus rien, j'ai tenté un nouvel appel mais personne ne peut me répondre avant 14h30 ...

Lodève = vétérinaire en congés, St jean de Védas = vétérinaire en congés ... j'ai l'impression que tout s'accumule

Je viens d'appeler Languedocia, on a eu la personne de l'accueil, son chirurgien ne lui a toujours pas donné de réponse à savoir si il peut nous prendre ou pas .....

ouais en gros faut pas avoir de problèmes avec les animaux en été, en aout de toutes façons en france faut rien avoir, la france s'arrête complètement de travailler ...

D'un autre coté, les vétérinaires AUSSI ont le droit de prendre des vacances... (moi je suis suis sur le pont cet été mais les chirurgie de hanche c'est hors de mes compétences...). Et accessoirement le chirugien en question il était peut-être aussi en train d'opérer donc pas le nez dans les plannings... Mais languedocia ils sont peut-être en effectifs réduits mais ça m'étonnerait qu'il ferment l'été... Sinon, plus loin, à Hyère tu as aussi une clinique qui fait de l'osseuse il me semble.

C'est fou quand même !! Chez mon véto, ils sont 2 et il y en a toujours un de dispo !! Comme si notre animal n'était pas important....

Courage et ne baisse pas les bras, tu vas bien trouver un vétérinaire dispo quand même !!

A Narbonne il peuvent pas avant mardi ... je dois en être au dixième et personne ne peut nous prendre en urgence

Je vais peut-être mettre les pieds dans le plat mais vous me faites rire (jaune soit dit en passant) : la luxation de la hanche doit effectivement être opérer rapidement mais il n'y a pas d'urgence VITALE! Essayez donc d'avoir un chirurgien d'humaine au mois d'aout pour vous opérer une hanche en urgence... Si les véto sont seuls dans leur cabinet ils ont aussi le droit de prendre des vacances et, normalement ils envoient vers un autre confrère pour les urgences. Quand à l'opération de la hanche tous les véto ne sont pas aptes à le faire. Là, ça fait même pas 3h depuis le message qui dit que le véto a été appelé et il faudrait que tout soit réglé. Le chirurgien doit sans doute lâcher tous ses instruments et ne pas manger ce midi pour un coup de fil...

Essayez de faire ça chez un médecin ou à l’hôpital tiens... Parce que ce que vous avez l'air d'oublier c’est que les véto pendant leur journée de boulot, ils ont pas mal de trucs à gérer en même temps, des consultations à assurer et des rendez vous à gérer et ce en fonction des priorités, il ne sont pas sur leur chaise à attendre que le téléphone sonne. Or, une luxations de hanche, oui, ça peut attendre 3h voire même ce soir (car de toute façon connaissant les planning des chir osseux, vous aurez du bol si elle peut-être opérée avant le week-end, ce que je vous souhaite).

Quoiqu'il en soit, bon rétablissement à Izzy.

Là le souci est que la réponse est : on est en congés, pas de renvoi sur des confrères .....

Pour Languedocia, j'avais prévenu que c'était dur de les avoir, mais ils sont plutôt pas mal

Et enfin, on a le droit aussi de râler, car quand on assure un service ( de surcroit en H24) on doit au moins être capable de renvoyer sur quelqu'un .... pas se contenter de dire on est en congés

Milkakaouette a écrit :Je vais peut-être mettre les pieds dans le plat mais vous me faites rire (jaune soit dit en passant) : la luxation de la hanche doit effectivement être opérer rapidement mais il n'y a pas d'urgence VITALE! Essayez donc d'avoir un chirurgien d'humaine au mois d'aout pour vous opérer une hanche en urgence... Si les véto sont seuls dans leur cabinet ils ont aussi le droit de prendre des vacances et, normalement ils envoient vers un autre confrère pour les urgences. Quand à l'opération de la hanche tous les véto ne sont pas aptes à le faire. Là, ça fait même pas 3h depuis le message qui dit que le véto a été appelé et il faudrait que tout soit réglé. Le chirurgien doit sans doute lâcher tous ses instruments et ne pas manger ce midi pour un coup de fil...

Essayez de faire ça chez un médecin ou à l’hôpital tiens... Parce que ce que vous avez l'air d'oublier c’est que les véto pendant leur journée de boulot, ils ont pas mal de trucs à gérer en même temps, des consultations à assurer et des rendez vous à gérer et ce en fonction des priorités, il ne sont pas sur leur chaise à attendre que le téléphone sonne. Or, une luxations de hanche, oui, ça peut attendre 3h voire même ce soir (car de toute façon connaissant les planning des chir osseux, vous aurez du bol si elle peut-être opérée avant le week-end, ce que je vous souhaite).

Quoiqu'il en soit, bon rétablissement à Izzy.

Tant mieux que ça vous fasse rire, moi pas du tout, j'en suis a une dizaine de vétérinaires différents et personne ne peut nous prendre (soit congés soit dans plus de quatre jours), c'est tout ce que je vois, je ne demande pas qu'ils lâchent tout, mais au moins un oui ou un non, point barre, je n'incrimine en aucun cas un vétérinaire en particulier, je me rend simplement compte que c'est impossible d'en trouver un. Sauf que la je ne cherche pas à être pris dessuite, je cherche à au moins avoir une réponse pour demain, mais puisqu'il n'y a pas d'urgence tant mieux, je vais attendre une semaine ou deux alors...

Kerprigent a écrit :Là le souci est que la réponse est : on est en congés, pas de renvoi sur des confrères .....

Pour Languedocia, j'avais prévenu que c'était dur de les avoir, mais ils sont plutôt pas mal

Et enfin, on a le droit aussi de râler, car quand on assure un service ( de surcroit en H24) on doit au moins être capable de renvoyer sur quelqu'un .... pas se contenter de dire on est en congés

Merci Alexandra, on pense la même chose.

Kerprigent a écrit :Là le souci est que la réponse est : on est en congés, pas de renvoi sur des confrères .....

Pour Languedocia, j'avais prévenu que c'était dur de les avoir, mais ils sont plutôt pas mal

Et enfin, on a le droit aussi de râler, car quand on assure un service ( de surcroit en H24) on doit au moins être capable de renvoyer sur quelqu'un .... pas se contenter de dire on est en congés

On doit même renvoyer chez quelqu'un mais comme j'ai dis, pour les URGENCES (et c'est obligatoire d'ailleurs). une luxation de hanche qui date d'une semaine n'en est pas une. Et là, les véto spécialisés s'ils vous renvoient ailleurs c'est juste histoire de repasser la patate chaude car en général il sont tous overbooké et là c’est un problème d'effectifs dans la région, pas de disponibilités.

Bousquetja a écrit :

Milkakaouette a écrit :Je vais peut-être mettre les pieds dans le plat mais vous me faites rire (jaune soit dit en passant) : la luxation de la hanche doit effectivement être opérer rapidement mais il n'y a pas d'urgence VITALE! Essayez donc d'avoir un chirurgien d'humaine au mois d'aout pour vous opérer une hanche en urgence... Si les véto sont seuls dans leur cabinet ils ont aussi le droit de prendre des vacances et, normalement ils envoient vers un autre confrère pour les urgences. Quand à l'opération de la hanche tous les véto ne sont pas aptes à le faire. Là, ça fait même pas 3h depuis le message qui dit que le véto a été appelé et il faudrait que tout soit réglé. Le chirurgien doit sans doute lâcher tous ses instruments et ne pas manger ce midi pour un coup de fil...

Essayez de faire ça chez un médecin ou à l’hôpital tiens... Parce que ce que vous avez l'air d'oublier c’est que les véto pendant leur journée de boulot, ils ont pas mal de trucs à gérer en même temps, des consultations à assurer et des rendez vous à gérer et ce en fonction des priorités, il ne sont pas sur leur chaise à attendre que le téléphone sonne. Or, une luxations de hanche, oui, ça peut attendre 3h voire même ce soir (car de toute façon connaissant les planning des chir osseux, vous aurez du bol si elle peut-être opérée avant le week-end, ce que je vous souhaite).

Quoiqu'il en soit, bon rétablissement à Izzy.

Tant mieux que ça vous fasse rire, moi pas du tout, j'en suis a une dizaine de vétérinaires différents et personne ne peut nous prendre (soit congés soit dans plus de quatre jours), c'est tout ce que je vois, je ne demande pas qu'ils lâchent tout, mais au moins un oui ou un non, point barre, je n'incrimine en aucun cas un vétérinaire en particulier, je me rend simplement compte que c'est impossible d'en trouver un. Sauf que la je ne cherche pas à être pris dessuite, je cherche à au moins avoir une réponse pour demain, mais puisqu'il n'y a pas d'urgence tant mieux, je vais attendre une semaine ou deux alors...

Justement non, le plus vite c’est le mieux mais oui ou non ça n'est pas si simple. Une chirurgie comme celle que va subir Izzy c'est environ 2heure à prévoir ce qui veut dire : que la salle de chirurgie doit être libre à ce moment là, que le chirurgien aussi ou alors qu'il déplace des rendez vous caler le créneau ce qui veut dire rappeler les autres propriétaires et leur proposer autre chose, s'assurer qu'on a tout le matériel pour car quelque fois on a pas la bonne vis et il faut la commander, qu'une assistante est disponible. Bref, dire oui ou non c'est pas si simple (et pour bosser dans une clinique qui fait de l'osseuse, j'en sais quelque chose). Donc oui, il faut s'y prendre rapidement mais vous n'êtes pas à 5 mn près non plus. Et le véto qui dans la minute dis oui, banco pour demain matin pour une osseuse, j'en connais as beaucoup et je m'en méfierais.

Milkakaouette a écrit :

Kerprigent a écrit :Là le souci est que la réponse est : on est en congés, pas de renvoi sur des confrères .....

Pour Languedocia, j'avais prévenu que c'était dur de les avoir, mais ils sont plutôt pas mal

Et enfin, on a le droit aussi de râler, car quand on assure un service ( de surcroit en H24) on doit au moins être capable de renvoyer sur quelqu'un .... pas se contenter de dire on est en congés

On doit même renvoyer chez quelqu'un mais comme j'ai dis, pour les URGENCES (et c'est obligatoire d'ailleurs). une luxation de hanche qui date d'une semaine n'en est pas une. Et là, les véto spécialisés s'ils vous renvoient ailleurs c'est juste histoire de repasser la patate chaude car en général il sont tous overbooké et là c’est un problème d'effectifs dans la région, pas de disponibilités.

Oui j'ai bien compris, mais sérieux, tu crois pas que ça prend deux secondes de dire désolés, on est en congés, appelez telle clinique,
ne serait-ce que recommander la clinique languedocia quoi, ne pas laisser un client sans réponses, les gens tout ce qu'ils voient c'est que leur chien a une patte folle, qu'il faut opérer mais que personne ne prend le temps de lui répondre ou de l'orienter, ça prend quelques secondes en plus du "non" que de dire pas chez nous en ce moment mais à tel endroit, ou bien de faire la réponse que tu as apporté, ne vous inquiétez pas, il n'y a pas d'urgence absolue, appelez lundi ou appelez tel endroit

Je sais pas, moi ça m'énerve que les seules réponses soient non ou congés, rien de plus

là dessus je suis d'accord que c'est au véto traitant, celui qui a vu la hanche pour la première fois qui devrait appeler son confrère ou au moins orienter Bousquetja mais les autres véto, eux ils n'y sont pour rien si lui ne fait pas son boulot... Et de là à dire que "personne ne s’intéresse au sort de nos animaux" c'est un peu too much...